Cena właściwie podana

Brak ceny na towarze, który nas interesuje lub nieodpowiednie jej umieszczenie to powody do zdenerwowania przy zakupach. Dlatego zasady umieszczania cen przy towarach regulują odpowiednie przepisy. Sposób, w jaki nanosi się ceny, musi uniemożliwiać ich usunięcie i jasno informować o wartości towaru.

Cena sprzedaży i cena jednostkowa

Każdy towar musi mieć podaną cenę sprzedaży (ostateczną cenę jaką zapłaci kupujący). Prócz niej podaje się także cenę jednostkową towaru, a więc ile płacimy za jednostkę jego ilości, np. za 1 metr czy 1 kilogram. Cena jednostkowa powinna być podana w przejrzysty sposób, nie może budzić żadnych wątpliwości, a pominięta może zostać tylko wówczas, gdy jest równa cenie sprzedaży.

Cena jednostkowa towarów pakowanych, masowych, czyli odmierzanych i pakowanych przy kliencie oraz towarów o małych gabarytach, których powierzchnia nie przekracza 10 cm kwadratowych musi się odnosić do ilości towaru zwyczajowo oferowanej kupującym i składać z jednostki miary i liczby określającej jej wielkości, np. 1 m, 1 kg, 1 szt.

Etykiety, tabliczki, plakaty

Ceny, nazwy handlowe towarów, jednostki miar są w sklepach podawane na wywieszkach takich jak etykiety, tabliczki czy plakaty z wydrukowaną lub odręcznie napisaną ceną i nazwą towaru. Są one podstawową formą informowania o cenach sprzedawanych towarów, więc sprzedający powinni zadbać o odpowiednie umieszczenie ich przy towarze. Przy większej ilości towaru wystarczy tylko jedna wywieszka.

Z kolei na wywieszce towaru masowego podaje się tylko jego cenę jednostkową i nazwę handlową. Napisy na nich muszą być wyraźne i czytelne, a miejsce z wywieszką powinno być dobrze widoczne dla kupującego. Wywieszki powinny być tak wyeksponowane, by kupujący dokładnie wiedział którego z towarów dotyczą. To pomoże uniknąć błędu w rozpoznaniu cen.

Jeśli obok siebie są ułożone towary podobne, wywieszka dodatkowo powinna zawierać nazwę producenta i informacje, które pomogą skojarzyć cenę z towarem.

Jeśli towar jest w miejscu niedostępnym

Ceny towarów zlokalizowanych w miejscach niewidocznych lub niedostępnych dla klienta (np. w zamkniętej ladzie chłodniczej) powinny być umieszczone w cennikach. Te z kolei są zwykle powieszone lub postawione w miejscu sprzedaży tak, by kupujący miał do nich łatwy dostęp. Podobnie dzieje się w przedsiębiorstwach gastronomicznych, gdzie ceny wyrobów też podawane są w cennikach. Cenami opatruje się także towary w oknie wystawowym, gablocie – wewnątrz lub na zewnątrz lokalu sklepowego.